В наши дни после очень неспокойного 2016 года обнаруживаются вспышки надежды на оживление индустрии моды. По прогнозам McKinsey (McKinsey Global Fashion Index) объём продаж утроится по сравнению с 2016 годом и в 2018 году будет составлять от 3,5 до 4,5 %. Также в этом же году будет достигнут важнейший рубеж, когда впервые более половины продаж одежды и обуви будут иметь место не в Европе и Северной Америке, а на набирающих обороты рынках развивающихся стран Азиатско-Тихоокеанского и Южно-Американского регионов.

В отчете также сделан акцент на разницу в ценовых сегментах товаров. Разрыв продолжает наращиваться: потребители уходят из среднего сегмента, в то время как премиум и эконом сегменты набирают скорость. Продажи премиальных сумок, часов и драгоценностей медленно стремятся к своим рекордным показателям, что вызвано опять же увеличивающимся спросом на рынках развивающихся стран. Единственный группой товаров, замедлившей рост, является спортивная одежда, но она по-прежнему остаётся одной из самых быстрорастущих категорий с устойчивым спросом на многих рынках.

Впрочем, ряд замечаний McKinsey & Company позволяет понять, что именно с цифровыми трендами даже у лидеров отрасли пока есть явные проблемы с определением реальных вызовов и адекватными ответами на них. Ситуация обостряется низкой «цифровой эффективностью» крупных брендов, и такие передовые цифровые компании, как Alibaba или Amazon, продолжают призывать представителей индустрии моды совершенствовать свои цифровые каналы коммуникаций. И, несмотря на то, что более 75% розничных продавцов в сфере моды планируют инвестировать в использование искусственного интеллекта в 2018–2019 годах, потребители, возможно, опережают рынок в своих запросах.

Многие покупатели сегодня требуют совершенную функциональность, короткие сроки поставки и незамедлительную поддержку, становятся более избирательны и менее лояльны к определенному бренду. Отраслевые компании-игроки движутся к непредсказуемости и вынуждены фокусировать свои усилия на то, что уже находится под их контролем. И только для тех, кто уже сейчас осваивает технологии будущего, разрабатывая современную систему моды, открываются все возможности завоевания доверия многочисленных потребителей по всему миру.

Данные отчёта основываются на опросах более чем двухсот руководителях компаний и влиятельных, нацеленных на будущее экспертов fashion-индустрии и будут полезны как для членов правления и основателей стартапов в сфере моды, так и для просто любителей покупок одежды и обуви.