Данный отчет посвящен фундаментальным изменениям рабочей среды в будущем. Он основан на исследованиях, проводимых компанией PWC с 2007 года вместе с различными университетами, а также на результатах опроса более 10 000 респондентов из развитых и развивающихся стран.

Мегатенденции

Авторы обзора выявили ряд мегатенденций, которые влияют на будущие сценарии развития рабочей среды для всех участников процесса, а именно:

• Технологический прогресс: стремительное развитие технологических инноваций;
• Демографические сдвиги: изменение численности, возрастного состава и расположения мирового населения;
• Стремительная урбанизация: значительный рост числа городского населения. Так, по прогнозам ООН, к 2030 году в городах будет проживать 4,9 млрд человек, а к 2050 году число городских жителей по всему миру вырастет на 72 %;
• Перемены в глобальной экономике: изменения в расстановке сил между развитыми и развивающимися странами;
• Дефицит ресурсов и изменения климата: истощение запасов ископаемого топлива, экстремальные погодные условия, повышение уровня моря и дефицит воды.

Данные мегатенденции легли в основу четырех сценариев дальнейшего развития рынка труда, предложенных PWC, ведь то, как люди реагируют на вызовы и возможности, которые несут с собой эти тенденции, определяет будущий облик рабочей среды.

Четыре сценария развития рабочей среды

Авторы представили четыре сценария развития рабочей среды к 2030 году и рассмотрели их основные признаки, влияющие на HR-стратегию, показатели рабочей силы, а также организационные моменты.

— Желтый мир: человек — главная ценность. При данном сценарии процветает общественно-полезный и социально-ориентированный бизнес, высоко ценятся человеческие качества, большое значение придается долгу индивида перед обществом.
— Красный мир: инновации во главе угла. При данном сценарии инновации очень быстро появляются, цифровые технологии определяют регулирующие процессы и предоставляют рычаги влияния. узкоспециализированные услуги и нишевая продукция наиболее востребованы.
— Зеленый мир: корпоративная забота. При данном сценарии основными движущими силами бизнеса становятся социальные, демографические и экологические вопросы.
— Синий мир: царство корпораций. Для данного сценария характерны капитализм крупных компаний и важность индивидуальных потребностей.

Влияние цифровизации на рабочую среду

Особое место в докладе уделяется вопросам влияния цифровизации и искусственного интеллекта на рабочие процессы. В частности, отмечается, что часть профессий и рабочих мест оказывается в группе риска. К примеру, количество таких рабочих мест в США достигает 38%. Количество рабочих мест, находящихся в группе риска в связи с развитием автоматизации, в разбивке по странам.

Будущее рынка труда

С учетом изложенного авторы предлагают различные стратегии и действия, которые могут предпринять различные участники рынка труда — от индивидуумов до бизнеса и представителей HR-сферы — чтобы подстроиться под изменения рынка, учесть описанные мегатенденции и подобрать стратегию, которая будет наиболее актуальна для каждого конкретного сценария.

Таким образом, в данном исследовании представлены четыре разных сценария развития рабочей среды, последствия реализации которых будут особенно ощутимы для всех участников рынка труда. При этом отмечается, что те драйверы, которые влияют на формирование данных моделей, для достижения успеха должны учитываться как властью, так и различными корпорациями и сотрудниками.