«Интернет вещей» (IoT) обеспечивает подключение всех видов устройств к сети интернет и друг к другу. Это сеть которая объединяет две сферы — коммуникационные и информационные технологии. Первая сфера — это «умные», «подключенные» продукты и услуги, в том числе пользовательские устройства, такие как «умные часы». Вторая — сбор и анализ данных для повышения эффективности деятельности. Ко второй сфере больше относятся промышленные IoT-решения (IIoT), то есть сбор и анализ данных с оборудования, машин и из других источников производителями и прочими промышленными предприятиями. Используя эти данные, они могут усовершенствовать процессы, прогнозировать и предупреждать возникновение проблем и в конечном итоге создавать более сложные экосистемы для новых продуктов и услуг.
Ожидается, что к 2020 году глобальный рынок IoT достигнет 1,3 трлн долларов США. Почти три четверти (73 %) руководителей, опрошенных в рамках настоящего исследования 2017 Global Digital IQ Survey, ответили, что они уже инвестируют в IoT, а 63 % заявили, что собираются осуществить такие инвестиции в ближайшие три года. Среди «восьми ключевых технологий», представленных PWC, респонденты выделили IoT как наиболее привлекательный объект инвестиций. Участники исследования считают IoT-технологию наиболее революционной для их отрасли и бизнес-моделей.
В IoT инвестируют компании из всех отраслей. Они используют IoT для улучшения обслуживания потребителей и повышения эффективности своей продукции и услуг. Чего они хотят достичь? В целом — сделать жизнь проще и удобнее путем автоматизации задач, повышения качества здравоохранения, безопасности жилых домов и автомобилей, а также, среди прочего, более экономичного потребления электроэнергии и водных ресурсов.