В этом обзоре представлены данные, полученные в ходе исследований, проведенных в США, Великобритании, Италии и Франции в период с 13 по 16 марта. Здесь также приведено сопоставление новых результатов по США с теми данными, что были собраны еще до введения правительством страны запрета на въезд и отмены крупнейших спортивных соревнований.
Достижения в области технологий, логистики, платежей и доверия — в сочетании с увеличением доступа к Интернету и мобильному доступу и потребительского спроса для удобства — создали глобальную онлайн-торговую арену на сумму 1,9 триллиона долларов США, где миллионы потребителей больше не ходят по магазинам, а буквально покупают — в каждый момент и всюду.
Розничные торговцы должны быть более осведомленными и отзывчивыми, чем когда-либо, когда и где их потенциальные клиенты принимают решения на протяжении всего своего «путешествия всегда».
В исследовании представлены результаты опроса населения 27 стран мира, проведенного Ipsos, по вопросам актуальных тем и уровня одобрения текущего развития стран.
